Voor de derde keer op rij heeft UnitedConsumers energie de GfK Energy award gewonnen. Daarmee mag de organisatie zich weer de beste energieleverancier noemen van Nederland. Deze eerst prijs pakt UnitedConsumers op basis van de resultaten van een onderzoek uitgevoerd door GfK. In totaal hebben 15.000 huishoudens de beoordeling gegeven over de dertien grootste energieleveranciers van Nederland.
Beste Energieleverancier van Nederland 2015
Ook dit jaar haalde UnitedConsumers Energie een hoge score. Dit jaar kreeg het een score van 8,1. Daarmee komt de score nog hoger uit dan voorgaande jaren toen nog een 7,9 werd gehaald. De GfK Energy Award is een erkenning van de consument voor de energieleverancier met de hoogste kwaliteit van dienstverlening. In totaal worden de energieleveranciers beoordeeld op elf onderdelen. Natuurlijk op prijs. Maar ook op onderdelen als betrouwbaarheid, bereikbaarheid en deskundigheid. Op tien van deze elf onderdelen heeft UnitedConsumersEnergie de hoogste score gekregen. Op basis van deze resultaten dus terecht de award voor de beste energieleverancier 2015.
Zilver Greenchoice bij beste energieleverancier
Op de tweede plaats in deze verkiezing van beste energieleverancier komt Greenchoice. Ook met een hoge score van 7,8 gemiddeld. Energieleverancier Greenchoice scoort hoog op het aspect milieuvriendelijkheid. Op dit onderdeel geeft het de andere energieleveranciers het nakijken.
Woonenergie komt op de derde plaats in deze vergelijking. Voor mij persoonlijk een onbekende leverancier. Woonenergie krijgt een gemiddelde score van 7,7 en is op tien van de 11 beoordelingscriteria genoteerd in de top 3. Daarmee ene verdiende hoge notering.
GfL laat op de site weten dat de energiemarkt zich in het afgelopen jaar heeft hersteld op het gebied van de kwaliteit van de dienstverlening. Maar er is nog voldoende ruimte voor verbetering omdat de meeste scores tussen de 6,5 en 7,5 liggen. Het volledige rapport kun je opvragen op de site van Gfk.
Geef een reactie